Pembeli adalah raja. Itulah yang menjadi motto penjual dalam menjalankan bisnis perdagangan. Tentunya akan lebih menarik perhatian besar pembeli yang dirinya merasa dilayani dengan sebaik mungkin. Artinya, setiap informasi maupun sesuatu hal yang berhubungan dengan pembeli menjadi nilai utama. Salah satu kunci utama untuk mengembangkan perusahaan dan menambah tingkat kepercayaan masyarakat pada penjual. Supaya pembeli rutin datang. Dengan demikian, lokasi belanja tersebut akan menjadi favorit masyarakat. Bahkan, bisa dibilang untuk mereka yang sudahfanatik dan mengidolakan senantiasa datang dan terus menjadi langganan. Itu membutuhkan waktu yang tidak sebentar. Akan menjadi tantangan berat bagi perusahaan dalam mengembangkan usaha hingga mencapai kesuksesan. Dalam rangka itulah, pelayanan masyarakat sangat dinantikan. Memanjakan pembeli menjadi kunci utama untuk menarik minat masyarakat. Dengan demikian, tak ada salahnya bila mencoba terus dan meningkatkan produktivitas penjualan. Terlebih sampai pada tahap kepuasan masyarakat yang tak bisa dipungkiri. Sebab, ini menjadi nilai dan tolak ukur dari perusahaan dalam memasarkan dan menjual barang supaya laku di pasaran. Pembenahan semua itu harus dipikirkan secara masak-masak. Salah satunya seperti yang dilakukan oleh Lotte Mart Wholesale di Jalan Lingkar Luar Selatan No. 6 Ciracas, Jakarta Timur. Sewaktu akan melakukan transaksi pembayaran, Lotte Mart tak mau menyia-nyiakan waktu pembeli karena menunggu terlalu lama. Untuk itu, disediakan banyak loket hingga 18 kasir. Pembeli pun tak akan berlama-lama dan bosan menunggu dalam antrian. Dengan pelayanan yang terbaik ini, diharapkan pembeli akan kembali datang. Semakin banyak pembeli yang betah dalam pelayanan, maka semakin banyak pula pembeli yang akan datang berbelanja (seperti informasi yang diterima dari rekan mereka yang pernah berbelanja). Lokasi Lotte tersebut tergolong mewah dan besar. Di dalamnya tersedia berbagai kebutuhan yang diperlukan masyarakat. Baik kebutuhan sembako maupun kebutuhan rumah tangga lainnya. Dan ini akan membuat pengunjung merasa nyaman dalam berbelanja. Tak dicemaskan lagi dengan kosongnya persediaan. Tempat belanja yang luas juga membuat pergerakan pembeli dalam memilih kebutuhan yang akan diborong menjadi terarah. Juga parkir lokasi yang tepat di depannya cukup untuk menampung kendaraan dan terjamin aman. Mesin ATM, toilet, dan kereta dorong untuk membawa barang yang akan dibeli juga tersedia. Tak perlu khawatir. Pembeli juga dapat menggunakan fasilitas makan. Sebab di sana tersedia juga kafe yang menangani kebutuhan pembeli. Tak perlu kelaparan sebab menunggu seseorang yang sedang belanja maupun memang sedang lapar sebab waktu untuk belanja yang lama. Cukupkan sebagai fasilitas tambahan bagi pembeli. Tentunya ini yang ditunggu-tunggu oleh masyarakat, karena kemudahan senantiasa ada di hadapan mereka. Dan jangan sampai kenyamanan ini terganggu oleh sebab-sebab tertentu. Lotte Mart juga menambah program baru dengan seringnya pengadaan diskon untuk berbagai produk. Banyak juga yang dipromosikan dengan menurunkan harga. Ya, harga barang yang murah sangat menarik pembeli untuk melirik dan berpikir-pikir untuk memilih barang. Bila Anda ingin mencoba berbelanja di Lotte Mart Wholesale silakan!!!(Firman)